Le caractère intangible du capital humain incite les organisations à penser leurs ressources humaines comme un coût et non comme un actif.
L’impact financier de la stratégie RH n’est pas mesuré régulièrement, et rarement objet de rapports de performance. La recherche sur le sujet est d’ailleurs principalement académique. La question qui se pose alors est: Peut-on mesurer de façon pragmatique le retour sur investissement de vos politiques RH?
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